现在中小型企业正处在饱和状态,怎么才能更有效的去推广自己的产品,这是很多商家所想的问题,但也是一直困扰他们的问题,现在除了传统营销模式难道就没有更好的模式了吗?答案肯定不是,我们模式不可能被这一个困住。
新的世纪,互联网将进入一个崭新的阶段,信息化的发展带动其它产业的发展,各行业都将与它进行更深入的融合和渗透。越来越多的企业已开始从对互联网的认知阶段进入到认同和行动阶段。企业网站是企业在Internet上展示形象的门户,是企业开展电子交易的基地,设计制作一个优秀的网站是建站的企业成功迈向互联网的重要步骤。网络可以带给企业不分地域、不分国别的大量客户,带给您无限的商机。为了获得本行业的领先地位,面对不断涌现的种种机会,企业建立一个具有自己特色的,精美完善的,集多种功能于一体的企业网站,尤其重要。所以在当前如何利用网络提供售后服务以及客户资源维护,是作为一个现代化的企业应当前应考虑的紧迫问题。那么,对于一个企业来说,为什么要建立自己的网站呢?
第一、服务现有的客户,更方便更高效的客户服务:一个网站实际上可以提高您对客户服务的效率。它可以回答大多数客户经常向您提出的问题,您可以让您的客户上您的网站去了解他们所关心的问题,这样您就可以滕出时间来去做更需要您做的事情了。
第二、争取不断的新客户,上网是发布、收集信息的最重要的途径和依赖:首先,想一想自己所从事的行业。然后问自己:在一亿人中,有一个人正需要找到您所能提供的服务,可是,他能正好找到贵公司的机率有多大呢?如果您没有自己的网站的话,这种机率可能近似于零。即使您不是一个生产销售型企业,也可以通过网上的广告效应为您带来业务,从而增加利润。
第三、新一代媒体广告,降低广告成本提高企业形象:用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。有了自己的网站后,您就可以减少单页传单和报纸广告的版面,并使更多的人看到您企业的广告,同时,精确的了解反馈的情况,最快地做出反映。这样,成本减少了,而更多未来的新的商机增多了。
第四、二十四小时广告和发展业务,提高企业的品位、提高企业的效益:做为一个企业,Internet 应做为您扩展业务的一种工具,而不仅仅是一个做广告的媒体。一个网站可以看作是您企业的一位不知疲倦的业务代表,它能随时随地的帮您解答每一个“业务电话”,且从不请假。一个网站又是一个24小时营业的商店,让您的顾客在任何时候都能买到东西,这样,您的顾客会感激您为他们提供了方便。
第五、延长营业时间,网站是一个可以代替多个员工的不知疲倦的机器人:如果有人帮您把您的营业时间延长70%,您自然会想到您的业务会增加,但也需要付相应的水电费和员工费等。但是,有了自己的网站,您的业务将24小时营业,而不增加任何成本。您可以同时服务成百上千个客户而不需要增加店员。
第六、发展国际化业务,大鱼在大海,我们下海就可以国际化:您的企业形象及从事的业务,将被世界上每一个拥有电脑和对您的业务感兴趣的人所看到。即便是小公司,也可轻易与大公司竞争,在Internet上人人平等。
第七、开拓本地市场,人们更希望看到本地的企业、新闻:通过网络搜索引擎可以找到更多未来的新客户,给他们发E-mail,寄介绍资料,一个新客户也可以通过搜索相关类别、特征词、甚至电话号码来找到您。
第八、测试、调查新产品,从消费者那里知道新产品的意向:如果您有一个新产品或新想法,为什么要去花大量的资金先去开发出来,结果得到的市场信息并不理想。最经济的办法是先在网上测验一下您的想法和定位,得到正确的和理想的反馈后再花钱去将它实现出来。
第九、联接客户,网络服务更灵活、直接、高效:和客户联网对于一个企业来说至关重要。通过联网交流才经常有更多的想法和更好的创意。通过联网交流找到了更多新客户。
第十、增强市场推广,网络是趋势、是企业推广的最重要的途径。
第十一、提升公司的企业形象,网站可以全面详细地介绍公司及公司产品等信息,更加深入的巩固公司存在。
上述分析只是企业应用网络的一小部分,而更广阔的领域还需要我们的企业家自己去开发。网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。