在线客服是很多网站都会采用的一种交流方式，一般以QQ在线客服为主。客户在访问我们网站时遇到问题，可以直接与客服联系，对网站的用户体验有很大的帮助。那么网站怎么放在线客服，需要注意哪些问题，很多人认为是个很有技术含量的东西，其实不然，按照以下的方法来操作，我们自己就可以设置网站在线客服。
网站在线客服一般有2种方法可以得到：
1、一般的企业在做网站的时间都是外包给网络公司的，这时间我们完全要求服务商为我们添加在线客服。在这之前，我们可以先去网上找一些自己喜欢的，让他们照着做就可以了。这个方法是大家最常用的方法。
2、如果网站建设是自己做的，或者在网上下载的开源程序，上线之后没有在线客服功能。如果想添加的话，自己动手也是完全可以的，网上有很多在线客服的模板，像54客服，企业QQ（收费的）等。一般免费的54客服用的比较多一点，登录54客服，然后选择相应的模板，之后代码会自动生成，我们只要把代码复制到自己的网站就可以实现在线客服了。
在线QQ客服虽然为客户交流提供了方便，但是设置不恰当也会适得其反的。在设置在线客服时，需要注意几点问题：
第一：在线客服应该放在网站的左侧或者右侧，与网站内容之间留下一点间隙。不可把网站内容给挡到，这样做不但会影响客户浏览我们网站，更让客户失去与我们交谈的欲望。
第二：要时常检查在线客服的反应速度和工作情况。一般在线客服用的最多的是QQ,由于QQ版本的问题，可能会导致客户与客服交谈失败，为此要时刻确保QQ版本为最新版本。
网站在线客服对于网站来说，有着非常重要的意义，如果到现在为止你还不知道什么是网站在线客服，或者自己的网站没有在线客服，那么可以说，你已经在网站用户体验这方便落伍了。
注：转载本文请注明出处http://www.ocean-ad.cn澳煦互动
