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在线销售的关键:产品的推广、认知度以及细节?

Time:2017-03-14

有时候网站的流量和转化率并不成正比,虽然大家在心里一直以为网站的知名度上去了,销售量才会提升,但是,通过广告、推广带来的流量毕竟是新奇效应的产物,这些都不能成为网站销售量的保证,想做好自己的网站,切实提高网站在线销售量,那么就要从自己的网站细节着手。我们总结了五个方面,在这分享给大家,希望大家有个参考。

一、专注产品的推广,让产品在15秒内吸引客户的眼神

这是一个快时代,时间就是金钱,所以在网站首页中一定要尽快凸显出商品信息,但是也不能把商品信息全部摆放出来,一方面页面空间不够,另一方面首页商品过多,会加大网站的加载速度以及页面臃肿度,建议在网站首页上要做好TOP5商品的介绍,商品信息尽可能的简明扼要,商品价格、销售量、好评率以及信誉、承诺应该面面俱到,至于网站商品的详细介绍则可以通过内链方式添加到另一个页面。如果没有清晰明了的产品分类,很容易让客户迷失,找不到自己想要的产品,弄不好还会大大降低网站的用户体验。

二、增加产品的认知度,抓住客户的从众心理

做什么都是有信誉保证,因为信誉保证的出现会让网站自身权威性大大提高,让客户购买的几率大大增加,还有一点就是如今人们的从众心理很强,只要是众多人认可的产品,他们就回去购买,所以在做在线销售的时候,一定要做好产品认知度这一块。产品认知度一般从两个方面进行:

1、用户评论

用户评论的出现可以让网站的互动性增强,让用户充分挖掘产品自身的价值,当然也能帮助我们剖析产品的不足,不过最大的优点就是用户品论可以当做我们产品的“认证”,因为有了他们的留言,产品可信度会大大增加。

2、产品的安全性

一个产品的好与坏,都是建立在产品安全性的基础上的,所以在做网上销售的时候,我们要切实打消顾客的疑虑,把一系列安全认证罗列出来,让客户知道他所购买的产品是安全无害的,只有这样交易才能在一种愉快的氛围中进行。

三、细节突出,会让已经流失的客户重新回到谈判桌上

1、保持与客户的及时沟通

即使我们的产品再详细,用户在心中也是有点疑问的,比如长期合作能不能便宜点,再比如产品的药效如何,服用期间有没有什么禁忌的,而这时候用户就需要和客服联系,虽然在很多网站上都有QQ联系等栏目的设置,但有的网友会嫌弃这个繁琐的过程,那么既然客户有这样方面的要求,我们肯定就要改进,比如在网站中设立个自由浮动的窗口,主动给客户提供咨询服务,让顾客的疑问在第一时间得到解决,促使交易的产生。

2、产品要借力发力,做好网络推广

很多时候客户会自然地将好产品分享给自己的好友,而分享按钮的设置不仅可以满足他们的需要,也能让网站产品在短时间内得到推广,况且这些客户的分享其实就是我们网站免费的广告,而且更具真实效应,从侧面也能提高网站自身的产品发散性。

网络发展十分迅速,一个企业要想在商业世界中站稳脚跟,就必须注重网上销售这一块,而做好这一块没有十分的努力可是不行的!


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