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为什么你的网站商品卖不出去呢?

Time:2016-06-20

上海网站设计者们在进行网站建设的过程中都把网站当做一个重要的营销渠道,都希望能通过互联网带来更多客户,提升企业的销售业绩。方向没有错,大家都知道自己要做什么,但知道怎么做的人却不多。

企业决策者把手段当做目的,比如做搜索营销,有的人就是喜欢和别人争排名,不管出多少钱都要排第一。以为网站排名第一就会有销量,但结果是很多做搜索营销的企业都在亏钱。排第一很重要,其实网 站的营销力更重要,如果网站营销力不强,不能实现销售盈利,排名第一但是然并卵。

1..定位不清晰

网站是否有明确的定位,我觉得如果你的网站能回答下面这几个问题就OK了?

1.我是谁?

2.我为谁提供什么服务?

3.用户为什么选择我?

如果你的网站能回答以上三个问题,应该就算一个合格的网站了。

2.缺少公信力

在互联网上买东西,最缺乏的就是信任。用户第一次来到你的网站,在他要掏钱的时候,心里一般都会犯嘀咕,这个网站靠谱吗?我会不会被骗?解决了信任问题,成交就是水到渠成的事,但建立信任也是最难的一件事。

为了解决用户的信任问题,很多企业不惜花重金请明星,名人代言,把用户对明星的信任转移到对公司产品的信任,可以快速的提升产品销售量。但并不是每个企业都能请得起明星,除了请明星,还有什么建立公信力的方法呢?

1.利用媒体,如果公司有预算,网媒、平媒、纸媒一起上,能被媒体曝光的企业,用户的信赖感会比较强。

2.政府部门颁发的牌匾,很多公司都会有什么优秀企业,创新企业,诚信企业等等这样的牌匾,如果有的话别忘了在你网站上做展示。

3.行业权威协会,公司XXX担任某某协会什么职务,公司是某某协会会员单位等等,都可以好好利用。

4.知名的战略合作伙伴,这也能从侧面展示公司的实力。

展示公信力的方法有很多,这里不一一列举。只要把企业最牛逼的一面展示给你的用户就好。

3.文案不给力

好的文案能提升网站的转化,这一点我相信大家都会认同,特别是一些营销页面,文案尤其重要。好的文案一定是能抓住用户的心,每一步都是经过精心设计,一步步把用户往沟里带,最后促成销售。

4.无客户见证

相信大家都有去过电商网站购买过东西,一般的电商网站都会有一个用户评价功能,很多人在购买东西的时候都会看别人的评价,大部分人的购买决策都会受评价的影响。这也是为什么卖家会这么重视用户评价,甚至有些卖家会花钱去刷好评,目的就在于提升他的产品销量。

其实网站也是一样的,你自己说你有多好,别人不相信。你说1000句好,可能还抵不过用户说1句好。因此,用户见证最好能在网站上体现,能找到真实的用户评价就更好,不行自己编一个也行,但一定要用从用户的角度客观真实的评价,不要让用户轻易看出你是自编的就好,现在的用户可能比你想象的聪明的多。

5.没有免费的噱头

免费是一种强有力的营销方式,如果你能利用得好,威力是无穷的。免费看似简单,怎么通过免费来实现营销价值并不简单,当你在设计免费策略的时候,一定不能忘了免费的目的-营销。如何用免费创造更多的销售业绩,我觉得需要做好两个方面。

1.产品相关

送的东西一定是要和你要销售的产品是相关的,比如说你卖减肥产品的,你可以送减肥产品相关的书籍,减肥食谱等等。如果你的产品真的有效,免费送几包试用,这样更能提升你的转化率,而且还能形成口碑宣传。不管送什么,最终目的是要引导用户购买你的产品。

2.控制成本

对于企业来说,控制成本越低利润越高,而对于用户来说,他关心的永远是产品本身的价值,免费的产品也一样。用户也是非常关注他的价值,至于你花了多少钱来制作这个免费产品,来实现这个“价值”,用户根本不感兴趣。所以你要花精力把他琢磨出最有价值的免费产品,同时又能降低企业的成本,这很重要!

什么才是有价值的产品呢?有价值并不是说要花很多钱,关键是你怎么去塑造价值。

塑造价值不是说你的东西有多少价值,而是你要一个衡量尺度来描述。比如你可以说:“xx产品市场售价是1200元,现在,只要你购买了XX产品,我们将免费赠送给你,今天是最后的优惠。”

这样用户就会觉得对他的帮助非常大,他就会对你心存感激。另外,有条件的情况下,免费的产品可以送2-3个,这样效果会更好。因为你可以从多个角度去给用户提供价值,可以命中更多的潜在客户。

6.不敢做风险保障承诺

你的产品很有吸引力,用户已经心动了,但他还是担心你的产品真的有你说的那么好吗?没有效果怎么办?出了问题怎么办等等。这是用户最担心的问题,如果你的网站不能提供任何风险保障,势必会影响到网站的成交量。

风险保障承诺是网站营销的“杀手锏”。但是很多企业老板都不敢做风险保障承诺,好像所有人都要占便宜是的,他们不敢对自己的结果负责,不愿承担责任。他们收了钱就希望顾客满意,不要退款,就算退款也要推迟一个月、三个月。

当你有了风险保障承诺,你的网站转换率至少可以提升几倍。只有为用户排除后顾之忧,用户才不会犹豫。这种承诺一方面是给客户做出了承诺,另一方面也是对企业的要求,不断的去创新,提高顾客的满意度。

当然承诺不是任何一个行业中都可以使用的一种说辞或标准,其实只要比竞争对手承担更多一点风险就好,就是别人不能给到用户保障的你可以给到。在能力范围之内去承诺,然后,努力做到,客户对你的信任就由此产生。

我们见到过很多企业舍得1个月花好几万去打广告,却舍不得花1万来做一个有营销力的网站。当网站销量不好的时候,不是抱怨销售部门就是骂广告公司骗钱,却忽略了网站自身的问题。手段是实现目标的方法,而有些人却把手段当做目标,这是很危险的。

就好比销售员,提升企业销售业绩,并不是让销售员一个月跑多少客户,而是要看他一个月能成交多少客户,创造多少业绩。提升销售员的销售能力才是提升业绩的最好办法,网站亦是如此,只有不断提升网站营销力,才能创造更好的销售业绩,打铁还需自身硬。

 

标签:上海网站建设上海网站制作网站制作公司

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