注重网站建设的专业性,更加注重网站运营管理的整个过程,是澳煦互动与运营维护一体化的全程网络营销模式。
一、用户体验最重要
网站的访问者是用户,不少初级营销机构制作的网站不堪入目,仅仅是为了展示给搜索引擎,这种网站根本不是真正意义上的营销型企业网站!在传统行业中,稍有经验的人都明白,商品外包装对销量的重要性。同理,对于网络营销来说,企业网站的美观、易用等方面,都会对用户产生很大的影响。千万不可因为各种原因而伤害用户体验,包括搜索引擎最终追求的也是用户体验。建议开通“极速400电话”业务提高客户满意度。企业营销型网站建设应该追求搜索优化和用户体验的最佳结合点!现在互联网行业最火的职位是产品经理,也是因为用户体验的重要性。
二、网站结构和产品展示
良好的网站结构,不但方便搜索引擎,更是为了方便用户,营销型网站一定要合理使用面包屑导航设计,不要让客户在你的网站里迷路,时刻告诉用户所在位置和返回其他频道的方法。营销型企业网站建设的最大目的在于促进企业产品销售,所以企业产品展示成了不可忽略的重要项目。建议中小企业自行拍摄产品相关画册图片,要具有真实性,否则会弄巧成拙,得不偿失,切忌!自行拍摄一是能保证图片质量,二是避免版权纠纷。不少时候,千言万语不如一张图有说服力,图片比文字更增加信任度。另外可以在产品介绍中插入适当的视频内容,多媒体互动展示效果最容易打动客户。
三、合理发布\更新资讯
有相当一部分的企业网站都会有企业新闻这个栏目,合理的运用企业信息能够增加企业信任度,而不合理运用会取到相反的效果。企业新闻的内容要经常更新,文章内容报道企业的一些动态,里面最好配备图片,图文并茂更为您企业网站增添活力,不要一看企业新闻竟是几年前的信息了。不少企业网站建设好以后就不管不问,自然对业务起不到任何作用。对于长期不更新的企业新闻不要采用新闻中添加日期的功能,自己不更新也罢不要让别人一眼看出来。企业网站最好有专业人员维护,才能发挥价值。
四、加强用户沟通环节
流量变订单,高效沟通是关键。与客户沟通不畅是网络营销转化率偏低的重要原因,没有之一。笔者调查发现,目前中小企业开展网络营销,客户沟通环节是最为薄弱的一项,严重制约了营销效果,成为流量转化率的瓶颈。建议企业网站使用QQ、旺旺和400电话等,方便客户联系。沟通环节在交易达成之前发挥着重要的作用,前面的工作做得再好、流量再多,在与客户沟通不畅的情况下也很难转化为有效订单。
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