社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势，作为一种新的营销方式和营销手段实现企业的营销目标，它的内容相当丰富,市场营销价值很大。但是，如果认为社会化媒体营销能带来无限的市场空间，那是对社会化媒体营销的高估；而仅用网上的销售额来看待社会化媒体营销的作用，则是对社会化媒体营销的低估。在社会化媒体上信息发布不仅是树立网络品牌，增加企业曝光率的方法，也是实施企业社会化媒体营销策略、扩大销售量的手段，它可以同时向多种受众发布信息，例如目标顾客、潜在顾客、公共媒体、合作伙伴等发布信息。现在社会花媒体提供了一个多样的信息载体，拥有诸多的优越性.如多媒体方便快捷，成本低廉，易于维护更新，容量几乎无限等..
社会化媒体和自媒体有什么共性和区别？
传统媒体包含报纸、杂志等平面媒体和电视、电台等视听媒体。
社会化媒体包括博客、微博等自媒体；加强了交互性的网络媒体，以及传统媒体的线上部分。目前比较模糊的传统媒体的线下传统部分是否属于社会化媒体的范畴。
如果将广义的社会化媒体时代视为传统媒体时代的升级，那么传统媒体同样是属于社会化媒体时代的。但是狭义的社会化媒体所强调的参与、公开、对话等具备交互性、自传播性的特点，显然又不是传统媒体的线下部分所不具备的。所以可以说传统媒体是社会化媒体时代的一种媒体形式，但是传统媒体特别是传统媒体的线下部分，不是社会化媒体。
如何看待对“社会化媒体营销”的名词确立的争论？
有人说过，世上的争辩90%都是名词之争，有人补充到，剩下的10%也是名词之争，不无原理。社会化媒体营销，来自英文social media marketing，也有人简化或是上升为“社会化营销”，台湾翻译为“社群行销”。有些对照土的说法直接说成微博营销、微信营销什么的。起先我们还挺倾轧在渠道平台名后面直接加营销，因为这样仿佛什么什么后边都能加上营销俩字，真怕有天会出现电线杆营销、马路边营销。名词终极的用途仍是为了相同利便的，因此我们在跟甲方相同的时候也是怎么利便怎么来，最多是无意偶尔花费些口舌注释一下社会化媒体营销跟网络营销、口碑营销、新媒体营销等名词有什么异同而已。虽然暂时在沟通方面没有出现大障碍，但规范的名称依然很有必要，严谨地命名有助于这个领域更科学的发展。
那么社会化媒体营销只能在社会化媒体平台上做吗?
提及社会化媒体，最先想到微博、微信等社交媒体平台，顾名思义，很多人会认为社会化媒体营销是在社会化媒体渠道上做营销传播。这个认识没有错，但是思路不够开阔，如果说早期还可以靠独立的社会化媒体平台做出大影响的话，那随着平台的营销传播价值快速被挖掘，相对的单位受众的注意力就不断被稀释分散，因此现在的社会化媒体上的大影响多来自与线下与线上不同渠道的整合，即线下或线上其它渠道的动作在社会化媒体上引起传播及讨论。例如，最近几天在微博上热度很高的可口可乐个性包装事件，主要的工作是在线下执行，而话题的传播和讨论是在线上实现放大;而之前在微博上火过的“聚美体”和“凡客体”也最早通过传统媒体广告加以引导。
可以假设这样的一种情况，某品牌拥有一个微博ID，粉丝数1万，活跃粉丝1000(这已经算是很高的活跃度了好吗?)，现在该品牌计划新建立微信公众ID。如果光靠微博ID去推微信ID，可知的缺点是，效率低，辐射面小，受众重复性高;如果在产品包装、地面活动的物料、平面广告等其它适当渠道都标注微信二维码进行推广，单是整合渠道资源加以利用，不做创意策略层面的优化，推广效率也会明显提高。这只是最浅显的例子，实操时面对实际情况，为了追求最优效果，需要整合更复杂的渠道，协调更繁琐的执行，对甲乙双方的要求都非常高。
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