网络营销对现下的企业而言既又亲切又陌生,亲切的是看同行们一个个在互联网领域风生水起,陌生的是很多企业认为网络营销就是建一个企业网站。
企业总希望能马上了解到网络营销进展得如何?换句话,即如何对网络营销效果进行监测?
简单地讲,就是给企业网站安装一些网站统计分析工具,再结合线下活动的实际情况,以及相关调查问卷的设置,这样在向客户回馈时,数据详实又不失专业性。
谷歌统计和CNZZ 数据专家是目前国内最常用的网站统计分析工具,优点是广告较少,能分析国内外的IP,能分析不常用的屏幕分辨率,实时高效,可考虑同时安装这两种流量统计工具,进行数据对比。
客户的营销活动尽量参与,如果可能的话帮助企业在某些合适的社会化媒体,门户网站论坛、博客、微薄等,将活动的内容进行分享/转发,并做好相关记录。
调查问卷是一种万能的方法,缺点比较耗时,但是因为直接针对顾客,可以在对客户产品的印象和产品潜在的购买性分析中提供现实的依据,所以最好用上。当然,如果麻烦的话,你也可以选择在线调研机构,但通常需要收费。
最后,我们应该定期告诉客户网络营销开展到何种地步,投资回报率多少,这样才能让客户不再对网络营销效果感到困惑。
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