如今社会化媒体营销越来越受到欢迎受到关注。那什么是媒体营销什么又是社会化媒体营销呢?媒体营销包括社会化网络营销,新媒体,跨媒体、移动媒体、多媒体、平面媒体、数字媒体、网络媒体等以及其现状。而社会化媒体营销其实就是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他 互联网协作平台媒体来进行营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓的一 种方式。前越来越多的企业投入到社会化媒体营销当中。但是仍然有很多企业认为,在社会化媒体平台上建立账号、发布内容、跟粉丝互动,以此增加粉丝或者流量,就算是很好的使用了社会化媒体。其实并非如此简单。
真正的社会化媒体运营所要求的时间、精力、金钱和其它资源的投入,不一定比传统媒体少,但是产生的价值以及带来的转化要比传统媒体好的多。营销对企业有诸多诉求,比如对自身在网络上的表现充分的认识?网络人怎么说?消费者在说什么?你的顾客关心什么?你的竞争对手在做什么?只有熟知这些才能把自己的品牌有创意地在社会化媒体上更好的定位和表现,规划和执行,最终深入消费者群体中。
下面和大家聊聊5个能让你做好社会化媒体营销的实用步骤:
1.找到受众。明白他们的行为,他们的喜好,他们分享观点,发表意见的方法。在这些受众相对集中的站点开始营销。进行这些行为之前,你首先可以利用社会化媒体监视软件进行分析。
2.确定目标。目标往往由市场或销售驱动。社会化媒体并非直接的市场,所以目标和衡量措施千变万化。归结起来,社会化媒体营销总的目标是:完善博客,微博客和视频频道等社会化媒体内容,以赢得在搜索引擎上的高排名和关注度,从而获得流量,提高销售额。
3.建立小游戏计划。因为游戏的内容将被用户发现和分享,游戏计划的制定者往往把关注重点放在内容和用户的相互影响上。无论关键词策略要求制造新内容还是给用户创造内容一个机会,计划至少要包含在相应的社区提前推广的计划,同时也要保障用户之间可以轻松的进行分享。
4.创造混合战术。执行社会化媒体的混合战术是在找到目标受众在什么站点互相联系和分享内容的前提下进行的。不论这个混合战术是什么,这是对时间和关系的投资——切记,这不是简单的链接建设。社会化媒体上内容的建立和推广都应该被包含在这个战术之内,当然,这意味着针对关键词对内容作优化。
5.评估你的目标。建议针对具体目标和环境进行。社会化媒体营销既要注重"数"(粉丝数、点击率等 数据)也要衡量"质"(精准有效点击以及粉丝包括互动声量)更要追求"投资回报率"(顾客咨询、潜在客户转化、促进消费倾向)来综合评估和考核。这样我们就知道社会化媒体做的实际情况了。
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