虽然设计师的设计理念各有不同,但基本都围绕了四点:动线、通风、光线、收纳。而动线又是尤为重要的,动线,是建筑与室内设计的用语之一。意指人在室内室外移动的点,连合起来就成为动线。长久居住在这个室内的人,会产生相当复杂的动线,例如主妇走到厨房的线条就可能有好几条,如何考量并留下足够的空间,是需要设计的。
所以设计师在开始设计之前,都会不断询问家庭成员在室内的活动路线,最常见的一种场景就是腿脚不方便的老奶奶从洗衣机拿着需要晾晒的衣服走过狭窄的过道,爬上60度倾斜的楼梯,再跨过30公分高的门槛到达露台。所以设计师会围绕这一条动线做室内设计,因为空间再大的房子,如果动线问题没解决好,就会出现各种不便。
不解决问题的设计就是在制造麻烦,所以找到用户的“动线”,加以有效的设计才是用户体验设计的关键:
1、体验设计需要超出用户期望
2、分享会带来不容小觑的用户量
3、先搭建功能框架,再围绕用户任务添加快捷路径
4、注册是可以被省略的一个环节
5、先慢后快的感知优于先快后慢
6、用户对于按钮的敏感度非常高
7、用户选择时需有侧重引导
8、产品结构不要窄而深也不要宽而浅
9、看不懂的图标请替换为文字
10、让用户在开始使用之前了解产品是做什么的
11、将用户完成任务的步骤缩短到最少
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