在互联网上进行市场营销的产品可以是任何产品或者任何服务项目。但是,就像不同的产品适合采用不同的销售渠道一样,网络营销也有其适用范围。产品能否利用网络营销一般取决于产品的性质、科技含量以及产品的目标市场与交易方式等方面的因素。一般来说,目前适合于网络营销的产品主要有以下各种:
一是电脑软硬件产品。电脑软硬件产品在网上的销售一直很活跃。其原因主要有两点:首先,网络用户大多数对这类产品信息最为热衷,而且产品的升级,更新换代使得这一市场有着永不衰退的增长点;其次,电脑软件通过网络传输是非常便利的。可以采用试用或免费赠送等引起消费者的兴趣,在使用过软件网上试用版后,就可决定是否购买整个软件了。
二是知识含量高的产品。通常来说,知识含量高的产品在网上销售易于获得成功。比如心理咨询、顾问等咨询顾问型尤甚。
三是创新独特的新产品。利用网络沟通的广泛性、便利性,使创意独特的新产品可以更主动地向更多的人展示。充分满足那些品味独特、需求特殊的顾客。
四是有收藏价值的产品。
五是服务等无形产品。这类产品包括:宾馆预定、鲜花预定、演出票的订购、旅游线路的挑选、储蓄业务、电子机票预定和各类咨询服务等等。借助于网络,这类服务显得更加方便快捷有效,也更加人性化。
六是一般性的日常消费品。如日常的吃喝住行所用到的一些产品。
事实上,大多数产品都可以在网上进行营销。例如可以利用网络扩大品牌的宣传,增加品牌的认知、建立品牌忠诚等。从狭义上讲,网络营销的产品有其适用范围,但如果将网络营销看做整个营销体系的一部分,那么,由于它能对整个营销体系的良好运做起推动作用,所以在大多数产品和服务领域都能发挥巨大的功能。
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