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社区营销模式尚未清晰,发展前景有待探索?

Time:2020-11-30

实际上,正如Web2.0时代的全面到来,互联网社区营销的出现正逐渐改变着企业、受众等行为参与群体的信息传递和接受方式,使企业的营销行为更注重互动性、更加尊重用户的意愿。而这种营销行为的改变,也亟需网络社区营销行为主导者探索一套成熟、有效的商业模式,这需要一个过程。

社区营销强调的是参与性,它的实施方法与传统的营销推广“自上而下”不一样,社区营销效果的形成是自下而上的,所以需要把握互动行销中的每一个细节。

尽管国内一些企业已经在社区营销商业模式方面做出了一些努力,但目前社区营销行为还主要集中在创意互动事件营销、普通品牌广告、搜索引擎广告(百度主题广告等)、效果联盟推广、帖子营销等几个方面,实际上并无创新可言。

而在这些以广告为核心的社区营销模式中,大多数都仅仅把社区当作一个普通的媒介,很多营销行为与社区特性之间的黏着度还不够高。在这其中,虽然一些与社区特性结合较好的创意互动事件和帖子营销也为企业行为带来了一定效果,但这并非社区营销长期可依赖模式。这种“投机性”短期营销行为,极易使企业陷入营销信任危机。

当然,大家关于网络社区营销模式的前景还是信心十足的。比GoogleAdSense的利益共享广告模式,已经在国内许多大中小社区网站中实施了。虽然这种利益共享广告模式还不能充分体现社区在营销行为中的价值,但至少为同业关于网络社区营销商业模式的探索提供了鼓励。

此外,时下备受关注的“口碑营销”能否承担起社区营销商业模式的脊梁,澳煦互动还不敢妄加定论。而至少在目前,“口碑营销”已经被越来 越多的企业承认。据市场研究公司JupiterResearch的一个调查就显示:77%的网民在线采购商品前,会参考网上其他人所写的产品评价;超过 90%的大公司相信,用户推荐和网民意见在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。由此可见,网络社区口碑传播在企业营销行为中的重要性是不可小视的。

然而,尽管社区营销商业模式尚未清晰,但其未来主流趋势已经无可厚非。在社区营销商业模式的探索中,谁能够抢先把握和找到行之有效的商业模式,谁将成为Web2.0时代的主导。

web2.0时代网络社区成为网民关注的热点,社区的粘性和服务吸引着众多的网民,中小企业逐渐地到社区能给他们带来什么?而网民的口碑能否影响到企业产品的销售,而这正是社区营销和口碑营销所带来的真正价值,社区营销逐渐会成为中小企业应用的一个主流网络营销模式。


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