企业越来越重视自己的网站建设,随之面对的问题就是如何运营,不能说随大流,做好了往那一放,置之不理了,这种做法还不如当初就不做,浪费时间、金钱和精力,肯定也不会带来什么效益之说……企业网站的运营是持久、枯燥的,下面我们来揭晓几个企业网站运营必须知道的定律!
1、250定律
拉德认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。假如您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,假如你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。在网站运营中也是同样的道理,在你的网站访客中,一个访客可能可以带来一群访客,任何网站都有起步和发展的过程,这个过程中此定律尤其重要,所以把它放在位。
2、 达维多定律
达维多认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到个开发出新产品,又个淘汰自己的老产品。 企业网站跟风太严重,同质化太厉害,所以在企业网站的定位上,要动自己的脑筋,挖掘企业的文化和服务特质,突出网站的信息和服务特点,并不能去一味的去模仿同行的网站。
3、 木桶定律
木桶定律是指,一只木桶能装多少水,完全取决于它短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。注重观察自己的网站,是速度糟糕?美工糟糕?宣传糟糕?你先要做的,不是提高雄厚的,而应该是弥补薄弱的。
4、马太效应
《新约》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,个仆人说:“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。” 于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赐给个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应。
在同类网站中,马太效应是很明显的。一个出名的网站,比一个新建的网站,更容易吸引到新客户。这给我们企业网站的启示就是,假如你无法把网站做大,那么你要做专。作专之后再做大就更轻易。
5、 手表定理
手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。
企业网站运营只需要关注目标用户群需求。不要在意不相干人的看法。
6、 彼得原理
劳伦斯彼得认为:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
不要轻易改变自己网站的定位。把有限的资源用于网站擅长的方面,不要贪多求大。
7、零和游戏原理
当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下, 总会有一个赢,一个输,假如我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:1 (-1)=0
不要把目光一直盯在你的竞争网站上,不要花太多时间抢它的客户。应该把这些时间用来寻找互补的合作网站,挖掘新访客。
8、 华盛顿合作规律
华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。
企业网站看准一个方向,你决定去做,缺人手就招。不要和别的企业合作搞,否则你会发现,效率会越来越低下。
9、 邦尼人力定律
一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。
合作是一个问题,如何合作也是一个问题。需要有计划。
10、 蘑菇治理
蘑菇治理是许多组织对待初出茅庐者的一种治理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无故的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。
做网站究竟要遭遇这样的阶段,搜索引擎不理你,友情链接找不到,访客不上门。这是磨练。因此企业做网站要有耐心,很多效果不是一蹴而就的。
11、奥卡姆剃刀定律
如无必要,勿增实体。
把网站做得简单,再简单,简单到非常实用,而不是花俏。国外的大部分网站都是这个样子的,未必就没有人浏览,所以不能以个人的观点一同而论! 要站在客户/用户的角度去观察和发现。
注:转载本文请注明出处http://www.ocean-ad.cn澳煦互动